Condicións de venda

Estas condicións regulan a compra de produtos en you.florist. Ao confirmar un pedido acéptalas: están escritas para que saibas exactamente que compras, cando chega e que podes facer se algo non sae ben.

1. Quen vende

O vendedor é Site of shops online S.L., con CIF B98262777 e domicilio social na rúa Arzobispo 7, 46183 La Eliana (Valencia, España), inscrita no Rexistro Mercantil de Valencia, tomo 9203, folio 14, folla V-139574.

Podes contactar connosco por calquera destas vías:

• Correo electrónico: hello@you.florist
• Teléfono: +34 663 954 820
• Tenda e atención ao cliente: Plaza Victoria Kent 1, 46920 Mislata (Valencia), España

2. Produtos

Vendemos flor cortada, planta viva, flor seca e preservada, decoración e pezas de fabricación propia (cadros de flor seca e de musgo, cerámica de Manises e merchandising).

A flor e a planta son produtos naturais. A cor, o tamaño e o punto de apertura varían dunha entrega a outra, e as fotografías son orientativas.

3. Prezos

Todos os prezos amósanse en euros e inclúen os impostos aplicables. Os gastos de envío calcúlanse e amósanse antes de confirmar o pedido.

4. Envíos

Enviamos a España peninsular, Francia e Portugal. Se un pedido leva artigos de procedencias distintas, só se cobra un porte, o do vulto máis caro.

Prazos

• Flor fresca e planta viva: 2-3 días laborables. O sábado conta como laborable; o domingo e os festivos nacionais, non.
• Cadros e pezas de taller: o prazo indicado en cada ficha.
• Merchandising: o prazo indicado na súa ficha, co envío incluído.

Os pedidos posteriores ás 21:00 (hora peninsular española) cúrsanse ao día seguinte.

5. Formas de pago

Podes pagar con Apple Pay, Google Pay, tarxeta (Visa, Mastercard e American Express), PayPal, criptomoedas ou transferencia. Non gardamos os datos da túa tarxeta.

6. Confirmación do pedido

O contrato perfecciónase cando recibes o correo de confirmación co número de pedido.

7. Devolucións e desistimento

As condicións completas están na política de devolucións, que forma parte destas condicións.

8. Garantía

Aplícase a garantía legal de conformidade.

9. Reclamacións e litixios

Para calquera reclamación escríbenos a hello@you.florist ou chama ao +34 663 954 820. Se non hai acordo, podes acudir á plataforma de resolución de litixios en liña da Comisión Europea.

10. Lei aplicable

Estas condicións réxense pola lexislación española.

11. Cambios

A cada pedido apícanselle as condicións vixentes no momento en que se realizou.