Condicions de venda
Aquestes condicions regulen la compra de productes a you.florist. En confirmar una comanda les acceptes: estan escrites perquè sàpigues exactament què compres, quan arriba i què pots fer si alguna cosa no surt bé.
1. Qui ven
El venedor és Site of shops online S.L., amb CIF B98262777 i domicili social al carrer Arzobispo 7, 46183 La Eliana (València, Espanya), inscrita al Registre Mercantil de València, tom 9203, foli 14, full V-139574.
Pots contactar amb nosaltres per qualsevol d’aquestes vies:
- Correu electrònic: hello@you.florist
- Telèfon: +34 663 954 820
- Botiga i atenció al client: Plaza Victoria Kent 1, 46920 Mislata (Valencia), España
2. Productes
Venem flor tallada, planta viva, flor seca i preservada, decoració i peces de fabricació pròpia (quadres de flor seca i de molsa, ceràmica de Manises i marxandatge).
La flor i la planta són productes naturals. El color, la mida i el punt d’obertura varien d’una entrega a una altra, i les fotografies són orientatives: no hi ha dos rams idèntics.
3. Preus
Tots els preus es mostren en euros i inclouen els impostos aplicables. Les despeses d’enviament es calculen i es mostren abans de confirmar la comanda.
4. Enviaments
Enviem a Espanya peninsular, França i Portugal. Si una comanda porta articles de procedències diferents, només es cobra un port, el del paquet més car.
Terminis
- Flor fresca i planta viva: 2-3 dies laborables. El dissabte compta com a dia laborable; el diumenge i els festius nacionals, no.
- Quadres i peces de taller: el termini indicat a cada fitxa.
- Marxandatge: el termini indicat a la seva fitxa, amb l’enviament inclòs.
Les comandes posteriors a les 21:00 (hora peninsular espanyola) es cursen l’endemà.
5. Formes de pagament
Pots pagar amb Apple Pay, Google Pay, targeta (Visa, Mastercard i American Express), PayPal, criptomonedes o transferència. No guardem les dades de la teva targeta.
6. Confirmació de la comanda
El contracte es perfecciona quan reps el correu de confirmació amb el número de comanda.
7. Devolucions i desistiment
Les condicions completes són a la política de devolucions, que forma part d’aquestes condicions.
8. Garantia
S’aplica la garantia legal de conformitat.
9. Reclamacions i litigis
Per a qualsevol reclamació escriu-nos a hello@you.florist o truca al +34 663 954 820. Si no hi ha acord, pots acudir a la plataforma de resolució de litigis en línia de la Comissió Europea.
10. Llei aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola.
11. Canvis
A cada comanda s’apliquen les condicions vigents en el moment en què es va fer.